El eje central de toda empresa debe ser el cliente y en base a él, debemos formular estrategias y acciones que nos permitan conocerlo mejor, darnos a conocer, adaptar nuestra oferta a sus necesidades, etc… con el objetivo de fidelizarlo y conseguir que nos recomiende a otros.
Según Philip Kotler, gurú del marketing, "En el Marketing 3.0 la idea es que el consumidor no solo compre, sino que recomiende y se involucre estrechamente con la marca o el producto" Por tanto, podemos decir que el marketing es vital en cualquier organización por pequeña que sea, y debe ir encaminado a analizar la situación, plantearse unos objetivos a corto y largo plazo, definir el mercado y posicionamiento y con todo ello, desarrollar estrategias y planes de acción, que nos permitan conseguir lo que hemos marcado, por supuesto continuamente controlado.
Una vez analizada la situación a nivel interno (fortalezas y debilidades) y externo (amenazas y oportunidades), fijados los objetivos y definido nuestro mercado y posicionamiento, podemos diseñar estrategias y acciones de marketing, que nos ayuden a alcanzar los objetivos marcados teniendo en cuenta nuestros recursos. Os dejo una lista con 40 ideas muy económicas para que podáis llevarlas a cabo:
1. Telemarketing: Llama a la lista de posibles clientes personalmente para ofrecer tus servicios o productos
2. Sinergias: Intercambia productos o servicios o comparte esfuerzos
3. Pruebas gratis: Si tu producto o servicio no es caro, ofrece muestras
4. Marketing de guerrilla: Marketing de alto impacto y escasos recursos
5. Buzoneo: Campañas de buzoneo creativas y bien segmentadas.
6. Diario digital: Crea un diario con contenido útil para tus clientes, es fácil de crear y se actualiza solo y diariamente
7. Recomendaciones: Pide a todos tus contactos: clientes, amigos, familiares, antiguos jefes o compañeros, etc. el nombre de personas y empresas en las que te puedan recomendar, pero directamente ellos
8. Convenios: Por ejemplo para los miembros de una Asociación, empresas de más de 10 empleados, etc
9. Blog: Crea un blog o sitio webs para promocionar tus productos.
10. Valor Añadido: Premia a tus clientes con un obsequio o aporta valor a tu producto o servicio, a través del envoltorio, un regalo, etc
11. Ferias, Eventos y Sesiones: Asiste a actos que se relacionen con tu negocio.
12. Pinterest: Utilízala como escaparate para mostrar tus productos, fotografías e imágenes de tus servicios
13. Youtube: Crea un vídeo de tu empresa o servicio y dale difusión en redes sociales.
14. Seguimiento: Realiza seguimiento a tus clientes, llama por teléfono para conocer qué opinan de tu oferta o presupuesto
15. Mailing: Envía correos a tus clientes con ofertas, novedades, etc
16. Linkedin: Crea un perfil profesional y de tu empresa en linkedin, para encontrar clientes potenciales, proveedores y colaboraciones
17. Facebook: Crea una página, escribe contenido de interés para tus clientes, ofertas, concursos, sorteos,…
18. Contenido: Utiliza list.ly para crear contenido sobre tu empresa, productos y servicios
19. Comunidades y directorios: Utiliza las comunidades u otras redes afines a tu negocio
20. Recursos Gratis: Aprovecha los recursos gratuitos que hay en la red, para enviar emails, crear plantillas, boletines, blogs, etc
21. Analiza: Mide el tráfico de tu web con google analytics, para conocer mejor a tus clientes actuales y potenciales
22. Posiciónate como experto: Escribe comentarios en blogs especializados que frecuentemente visita y sigue tu público objetivo
23. Incentivos: Incentiva a tus trabajadores, amigos, conocidos, colegas, etc. para que te recomienden
24. Twitter: Utilízalo para dar a conocer a tu negocio, haz que tus clientes te sigan
25. Alertas: Utiliza las alertas de Google para mantenerte al día en cuestiones relacionadas con tu negocio o público objetivo
26. Foursquare: Da de alta tu empresa, para que tus clientes y usuarios hagan check-in cuando estén en tu negocio y lo valoren
27. SEO: Mejora el posicionamiento de tu web en buscadores gracias al uso de tus redes
28. Vcard: Crea una tarjeta electrónica para llevar contigo en el móvil y enviarla a tus contactos, irá directa a la agenda de su teléfono
29. Cupones descuento: genera un código QR y dale difusión para que tus clientes lo presenten en tu establecimiento para beneficiarse de ofertas, descuentos y ventajas
30. Contenido digital: Crea una versión digital de tus catálogos, presentaciones envíalas por correo, publícalas
31. Sesiones: Organiza sesiones para tus clientes, pruebas de producto, demostraciones, formación sobre uso, etc
32. Google+ Local: Da de alta tu negocio o empresa en Google+ Local e invita a tus clientes a que valoren tu empresa y dejen comentarios
33. Casos de Éxito: Elabora casos de éxito de sus productos y servicios, pide y publícalos.
34. Google+: Crea un perfil y página de empresa en Google para mantenerte conectado, estimula a que hagan +1 en tus publicaciones
35. Atrae a Clientes: Premia a clientes por recomendarte o por atraer a nuevos clientes.
36. Causas Benéficas: Colabora con ong´s, además de una buena causa mejorarás el posicionamiento, notoriedad
37. Satisfacción: Mide la satisfacción de tus clientes, atiende a las recomendaciones, sugerencias y valoraciones para mejorar
38. Marketing Viral: Realiza una acción que se pueda difundir por Internet, permitiendo que se corra la voz
39. Marketing de Experiencias: Convierte la relación con tus clientes en una experiencia única, convierte tus instalaciones, el trato y servicio prestado en una ocasión especial
40.Prevé: Estudia tu mercado, tendencias, evolución…
Como consultora de marketing para pymes y autónomos, veo cada día como las empresas luchan diariamente por mantenerse, sin destinar recursos a áreas como el marketing, pese a la importancia que tiene. Espero que estas ideas os ayuden a alcanzar vuestros objetivos e impulsar vuestro negocio.
Autor: apuerma
Sobre el Autor
Enamorada del marketing, con demostrada formación y experiencia en empresas de diversos sectores (Alimentación, Consultoría de negocio, Importación y venta al Mayor, Turismo, Telecomunicaciones, Hostelería y Comercio al por menor, ONG´s y Administración pública, etc..) lo cual me brinda capacidad para nutrir de experiencia, conocimiento, innovación y creatividad los proyectos que aborde.
Orientada a la gestión por objetivos, cuento con rapidez de ejecución, capacidad para transferir conocimientos, objetividad, flexibilidad y concreción, pero sobre todo Pasión por el Marketing.
De este sentimiento nace el blog que lleva el mismo nombre www.apcmarketing.es espacio que me "obliga" a estar al día de todas las novedades en este área que no para de crecer, recordar y afianzar conocimientos, y por si fuera posible acercar el marketing a todos a aquellos/as que lo deseen a través de diferentes contenidos: artículos, casos de éxito, tips, ideas, recursos, etc.
Otro pilar fundamental en mi vida es que entiendo la Responsabilidad Social como un compromiso de todas las personas. Todos somos responsables en el reto de construir una sociedad más justa y equitativa, he colaborado con asociaciones de diversas temáticas y actualmente colaboro de forma voluntaria y telemática en los proyectos que demandan las organizaciones en la plataforma Somos profesionales Socialmente Responsables
Fuente del Artículo: http://www.articuloz.com/marketing-articulos/40-ideas-de-marketing-muy-economicas-incluso-gratis-6111469.html
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